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在您订购时或订购取消时出现问题，请通过电子邮件或电话联系客户服务部：eshop@manoush.com , +33 1 44 88 97 98.

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我的购物车

在购物篮中添加商品：

对于在购物篮里增添一件商品，您应当回到您所想购买的产品记录中，选择尺寸，然后点击“添加到购物篮”。

使购物篮生效

对于浏览和订购购物篮中的产品，管理位于首页右上方的“我的购物篮”。

取消购物篮中的商品

为了取消购物篮中的商品，请点击每行产品下所标明的“取消商品”

购物篮的有效期限

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促销代码的使用

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投诉实体店已购买商品

对于有关在店内购买商品的请求，请您直接回到带有购买商品和凭证的购买销售点。商店负责人将向您提供一项适当的解决方案。如果有争议，销售点将直接和客户服务部联系以便找到令人满意的解决方案。

送货区域

manoush.com网站电子商店交货地区包括：
亚速尔群岛
阿富汗
南非
阿尔巴尼亚
阿尔及利亚
德国
安道尔
英国
安哥拉
安圭拉
安提瓜和巴布达
安的列斯群岛，荷兰
沙特阿拉伯
阿根廷
亚美尼亚
阿鲁巴
澳大利亚
奥地利
阿塞拜疆
巴哈马
巴林
孟加拉国
巴巴多斯
巴布达（安提瓜的）
比利时
伯利兹
贝宁
百慕大
不丹
白俄罗斯（白俄罗斯）
玻利维亚
博内尔岛（荷属安的列斯）
波斯尼亚黑塞哥维那
博茨瓦纳
巴西
文莱
保加利亚
布基纳法索
布隆迪
开曼群岛
柬埔寨
喀麦隆
加拿大
加那利群岛
佛得角群岛
中非共和国
休达
智利
中国人民共和国
特鲁克岛（密克罗尼西亚联邦）
塞浦路斯
加沙（西岸）
哥伦比亚
科摩罗
刚果（布）
刚果民主共和国
库克群岛
韩国
哥斯达黎加
科特迪瓦（象牙海岸）
克罗地亚
库拉索（荷属安的列斯）
丹麦
吉布提
多明尼加共和国
多米尼加
苏格兰
埃及
阿拉伯联合大公国
厄瓜多尔
厄立特里亚
西班牙（不包括加那利群岛，休达和梅利利亚）
爱沙尼亚
美国新泽西州
美国新泽西州
美国纽约
美国纽约
美国
埃塞俄比亚
斐
芬兰
加蓬
冈比亚
西岸（加沙）
格鲁吉亚
加纳
直布罗陀
希腊
格林纳达
格陵兰
瓜德罗普岛
关岛
危地马拉
几内亚
几内亚比绍
赤道几内亚
圭亚那
法属圭亚那
海地
洪都拉斯
香港
匈牙利
海峡群岛（根西岛）
海峡群岛（泽西）
法罗群岛
英属维尔京群岛（美属）
英属维尔京群岛
印度
印尼
伊拉克
北爱尔兰
爱尔兰共和国
冰岛
以色列
意大利
牙买加
日本
约旦
哈萨克斯坦
肯尼亚
基里巴斯
科索沃
科斯雷（密克罗尼西亚联邦）
科威特
吉尔吉斯斯坦
老挝
莱索托
拉脱维亚
黎巴嫩
利比里亚
利比亚
列支敦士登
立陶宛
卢森堡
澳门
马其顿(马其顿共和国)
马达加斯加
马德拉
马来西亚
马拉维
马尔代夫
马里
马耳他
北马里亚纳群岛
摩洛哥
马绍尔群岛
马提尼克
毛里求斯
毛里塔尼亚
马约特岛
梅利利亚
墨西哥
密克罗尼西亚（联邦）
摩尔多瓦
蒙古
黑山
蒙特塞拉特
莫桑比克
纳米比亚
尼泊尔
尼维斯（圣基茨）
尼加拉瓜
尼日尔
尼日利亚
挪威
新喀里多尼亚
新西兰
阿曼
乌干达
乌兹别克斯坦
巴基斯坦
帕劳
巴拿马
巴布亚新几内亚
巴拉圭
尼德兰（荷兰）
威尔士
秘鲁
菲律宾
波纳佩岛（密克罗尼西亚联邦）
波兰
法属波利尼西亚
波多黎各
葡萄牙（亚速尔群岛和马德拉除外）
卡塔尔
团圆
罗塔（北马里亚纳群岛）
罗马尼亚
联合王国
英国
苏格兰
北爱尔兰
威尔士
俄国
俄国
俄国
俄国
俄国
俄国
卢旺达
萨巴岛（荷属安的列斯群岛）
圣巴托洛缪
圣克里斯托弗（圣基茨）
圣克罗伊岛（美属维尔京群岛）
圣尤斯特歇斯（荷属安的列斯）
圣约翰（美国维尔京群岛）
圣克里斯多福与尼维斯（圣克里斯多福）
圣卢西亚
圣马丁（荷属安的列斯）
圣马力诺
圣马丁（瓜德罗普）
圣托马斯（美属维尔京群岛）
圣文森特及格林纳丁斯
塞班岛（北马里亚纳群岛）
所罗门群岛
萨尔瓦多
萨摩亚
美国萨摩亚
塞内加尔
塞尔维亚
塞舌尔
塞拉利昂
新加坡
斯洛伐克共和国
斯洛文尼亚
斯里兰卡
瑞典
瑞士
苏里南
斯威士兰
叙利亚
塔吉克斯坦
塔希提岛
台湾
坦桑尼亚
乍得
捷克共和国
泰国
东帝汶
天宁岛（北马里亚纳群岛）
多哥
汤加
托尔托拉（英属维尔京群岛）
特里尼达和多巴哥
突尼斯
土库曼斯坦
特克斯和凯科斯群岛
土耳其
图瓦卢
乌克兰
尤宁群岛
乌拉圭
瓦努阿图 委内瑞拉
委内瑞拉委内瑞拉委内瑞拉委内瑞拉

运费，送货实效和送货方式

玛奴诗(Manoush)电子商店向您提供两种交货方式：

通过标准的美国联合包裹公司(UPS)交货

根据目的地，平均交货期限为3-5个工作日。

此项服务的相关国家：
德国
英国
奥地利
比利时
保加利亚
丹麦
苏格兰
西班牙（除加那利群岛，休达和梅利利亚）
爱沙尼亚
芬兰
希腊
匈牙利
海峡群岛（根西岛）
海峡群岛（泽西）
北爱尔兰
爱尔兰，
意大利共和国
拉脱维亚
列支敦士登
立陶宛
卢森堡
挪威
荷兰（荷兰）
威尔士
波兰
葡萄牙（亚速尔群岛和马德拉除外）
罗马尼亚
英国
苏格兰
北爱尔兰
威尔士
圣马力诺
斯洛伐克共和国
斯洛文尼亚
瑞典
瑞士
捷克共和国
从您的包裹由美国联合包裹公司(UPS)负责起，您可在www.ups.com网站上随时跟踪包裹，这需要借助于您的包裹跟踪号码，此号码可在订单期限和跟踪时从您的在线账户获得，或者在订单确认时，通过电子邮件传送给您。

快递

几乎全部在欧洲事务中心完成随后工作日全天的交货。
第二个工作日末交货于美国和加拿大主要事务中心的大部分商务地址。
亚洲接下来的2-3个工作日全天交货
世界其他国家规定工作日的全天交货。

如果交货时您不在，美国联合包裹公司(UPS) 将再次尝试在随后的工作日交付给您。3次尝试之后，邮寄包裹将退给发货人。

更换送货地址

我们将向您提供在账户上建立多个发货地址的可能性。这样，在“我的账户”一栏中，您可对订单通过点击“更改”或“添加一个新地址”更改或添加地址。

预定商品

网店不支持任何商品预订。

不过，为了确保产品有存货，您可和实体店联系，如有必要，请预定产品。

为了解商店地址，请访问网站的商店区域，链接如下.

实体店商品库存

和客户服务部联系，您可获得玛奴诗(Manoush)所有网站的库存信息以及以前的库存信息。

另外，可以看到玛奴诗(Manoush)所有网站的库存信息。我们建议您直接和实体店联系，它将提供给您更多信息。

为了解商店地址，请访问网站的商店区域，链接如下：（链接由技术团队设置）

往年旧款

为了重新找到以前的时装样式，请通过电子邮件或电话和客户服务部联系：serviceclient@manoush.com , +331 44 88 97 98。

商品库存

商品不再出现在网站上，为什么？
在季节末，您可能看不到网店上的某些商品了。
由于季节末，这些产品没有存货并未被配齐，维护部将这些产品下架。

商品照片

商品的主要特征在网店各个商品卡片中被展示。然而，由于受电脑互联网浏览器的影响，
您所看到的所销售商品图片和照片上的颜色可能和真正的颜色不相符合。

商品尺码

为了了解玛奴诗（Maison）公司产品尺寸的相符性，我们建议您阅读有关每个产品卡片的尺寸指南。

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